Valeurs fondamentales
Ecoute
La première étape de notre process qui nous permet de relever les défis commerciaux quotidiens et de donner à nos solutions une touche unique et personnalisée consiste à prêter attention toute particulière aux demandes de nos clients.
Honnêteté, équité, intégrité
Il s’agit de valeurs essentielles de notre vision entrepreneuriale et du pilier de toute relation significative… et la relation client fait partie intégrante de notre activité.
Respect
Le respect authentique des personnes, de leur culture et du contexte culturel de chaque pays est la clé de l’évolution d’un réseau mondial opérant dans plus de 45 pays.
Engagement
Chaque franchisé Mail Boxes Etc. s’engage personnellement à répondre aux besoins et à proposer une solution professionnelle au problème de chaque client.
Fiabilité
Nos clients comptent sur le professionnalisme, la compétence et l’expérience de nos Franchisés Mail Boxes Etc. qui rendent possible ce qui semble impossible.
© 2023 MBE Worldwide | Les Centres MBE sont gérés par des franchisés indépendants qui opèrent sous la marque Mail Boxes Etc. par le biais d‘un contrat de franchise. Grâce à son réseau de centres franchisés, Mail Boxes Etc. offre des services d‘assistance aux entreprises et aux particuliers. Les principaux services offerts sont la logistique et l‘expédition, réalisées grâce à des accords que MBE stipule pour ses franchisés avec les principaux transporteurs express nationaux et internationaux, et le graphisme et l‘impression, réalisés directement ou par le biais d‘accords avec des sous-traitants en impression. La promotion des services MBE auprès des entreprises et des particuliers est assurée par le franchisé MBE à l‘intérieur et à l‘extérieur du point de vente, ce qui constitue une obligation contractuelle spécifique pour chaque franchisé. Mail Boxes Etc. et MBE sont des marques déposées et leur utilisation est accordée par MBE Worldwide S.p.A. (tous droits réservés). Tous les services et produits proposés par Mail Boxes Etc. ne sont pas disponibles dans chaque point de vente MBE.