Le Comité National de Communication (CNC) : la voix des franchisés au cœur de la stratégie MBE France

Chez Mail Boxes Etc. (MBE) France, nous avons fait le choix de la collaboration et de la transparence pour construire notre avenir ensemble. C’est pourquoi le Comité National de Communication (CNC) a été fondé il y a plusieurs années, afin de devenir une instance où la voix de nos franchisés est prise en considération. Aujourd’hui, nous vous proposons de plonger au coeur de cet organe essentiel du réseau Mail Boxes Etc. !

Qu’est-ce que le CNC et quel est son rôle pour le réseau MBE France ?

Le Comité National de Communication est un pilier de la stratégie de communication du réseau Mail Boxes Etc. en France. Sa composition équilibrée assure une prise de décision pertinente :

• Deux franchisés élus pour deux ans : ils apportent leur expérience et les réalités du terrain.
• Deux concessionnaires élus pour deux ans : ils représentent la vision régionale et les enjeux multi-sites.
• Deux membres du siège : ils garantissent la cohérence avec la stratégie globale de la marque.

Ensemble, ces experts définissent les orientations de la stratégie de communication, décident des actions marketing, allouent les budgets et assurent un suivi rigoureux des initiatives. Comme le souligne Arnaud DONNET, franchisé MBE au Havre : « J’intègre aujourd’hui le Comité National de Communication afin d’apporter la vision d’un Centre récent pour lequel la communication est un levier particulièrement important dans son développement. » Leur objectif commun est de renforcer la visibilité de chaque centre Mail Boxes Etc. et de dynamiser l’ensemble du réseau.

L’influence des franchisés sur la stratégie

La force du CNC réside dans la présence et l’implication directe de nos franchisés. Vos futurs confrères, issus de l’expérience opérationnelle, participent activement aux décisions qui impactent leur activité. Cela garantit une prise en compte des besoins réels, une adaptation constante aux réalités du marché local et une transparence accrue dans les choix stratégiques.

Cette collaboration étroite permet de valider l’efficacité des actions envisagées et de proposer des idées novatrices basées sur l’expérience terrain. C’est une synergie qui bénéficie à l’ensemble du réseau.

Actions concrètes et résultats mesurables

L’engagement du CNC se manifeste par des initiatives variées, conçues pour soutenir le succès de chaque franchisé :

• Financement de campagnes de télémarketing ciblées pour aider les franchisés à développer leur clientèle locale.
• Sponsoring d’événements majeurs, tel que la participation de Conrad COLMAN à la Transat Jacques Vabre en 2023, offrant une visibilité nationale significative à la marque.
• Lancement d’une campagne multicanal pour Noël 2024, incluant des diffusions TV, radio et une forte présence digitale, pour maximiser l’impact local des offres MBE.
• Collaboration avec une nouvelle agence média pour 2025, avec des premiers résultats prometteurs : +10,1% de sessions sur le site MBE France et +153,3% de temps moyen d’engagement, ce qui témoigne d’une recherche continue d’efficacité et d’optimisation des investissements.

Ces exemples illustrent la manière dont le CNC travaille pour fournir à chaque franchisé les outils et la visibilité nécessaires à leur développement.

Un réseau où votre vision est valorisée

Chez Mail Boxes Etc., être franchisé, c’est intégrer une communauté active et influente. Le Comité National de Communication est la preuve que nous valorisons l’expérience de nos entrepreneurs et que nous construisons notre avenir collectivement.

Si vous êtes un futur entrepreneur à la recherche d’un réseau solide, à l’écoute de ses membres et doté d’une stratégie de communication collaborative, Mail Boxes Etc. peut être le bon choix pour vous.

Envie d’en savoir plus sur la franchise Mail Boxes Etc. et le soutien que nous offrons à nos Franchisés ? Contactez-nous dès maintenant pour discuter de votre projet entrepreneurial !

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