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Centre Mail Boxes Etc.
Montage avec le logo de Mail Boxes Etc. et un homme en tenue professionnelle qui exprime sa joie et son indépendance en tant que chef d'entreprise

Être franchisé et libre : Jusqu’où va l’autonomie dans la franchise Mail Boxes Etc. ?

La franchise est souvent perçue comme un cadre rigide, limitant la liberté d’entreprendre. Pourtant, cette collaboration entre deux entreprises indépendantes est avant tout une méthode éprouvée pour se lancer plus rapidement en optimisant ses chances de succès. Chez Mail Boxes Etc., nos franchisés restent des chefs d’entreprise indépendants, profondément impliqués sur leur marché local. Ils bénéficient de notre savoir-faire, de nos process et de notre marque forte pour bâtir leur propre réussite.

Mais concrètement, où se situe la ligne entre le respect du concept et l’autonomie ? Nous allons illustrer, avec l’exemple d’Arnaud Donnet, franchisé Mail Boxes Etc. au Havre, comment vous pouvez construire et gérer un projet qui vous ressemble, tout en bénéficiant de la force de notre réseau.

Femme entrepreneuse qui exprime sa joie et sa liberté en tant que cheffe d'entreprise

Construire un Projet à votre Image

Votre autonomie débute dès la phase de montage de votre projet. Même si nous fournissons un cadre pour respecter les grandes lignes du concept, des adaptations sont possibles pour personnaliser votre projet. Chez nous, cette adaptation peut prendre diverses formes :

Business Plan

Tout en suivant les grandes orientations de notre Business Model, vous pouvez réaliser des investissements qui correspondent à vos propres besoins et aspirations. Les exemples sont nombreux au sein de notre réseau. Vous pouvez, par exemple, choisir d’apporter plus que l’apport minimum demandé, voire autofinancer intégralement votre projet. Concernant le matériel, plusieurs équipements peuvent être achetés en dehors de notre réseau de partenaires, avec de légères variations possibles, du moment que les principales contraintes techniques de nos cahiers des charges sont respectées.

Le local

Le choix du local est une décision clé du franchisé. Notre concept ne nécessite pas un emplacement spécifique, car l’activité se développe principalement grâce à la prospection commerciale menée par le franchisé pour faire connaître les services aux entreprises de la zone. Le local est surtout un point central pour le traitement des colis de vos clients. En fonction des locaux que nous validons, vous pouvez donc choisir de vous implanter sur un axe passant proche du centre-ville (comme Arnaud), en périphérie, ou même en zone d’activité. Vous avez également la liberté de louer ou d’acheter le local selon vos préférences et vos moyens.

Recrutement

Le recrutement est totalement libre. Nous vous conseillons sur des profils types, mais nous n’avons aucun droit de validation sur vos futurs collaborateurs. Vous choisissez en toute indépendance qui intègre votre équipe, en fonction de vos affinités, des compétences recherchées et des missions que vous souhaitez leur confier.

Gérer au quotidien : La liberté d’un chef d’entreprise sur son marché local

Arnaud DONNET, Franchisé Mail Boxes Etc. au HavreUne fois lancé, votre statut de chef d’entreprise prend tout son sens. Bien que le respect du concept (identité visuelle, utilisation des outils communs, process) soit essentiel pour l’homogénéité du réseau, votre liberté s’exprime pleinement dans la gestion opérationnelle et le développement local.

Vous êtes totalement libre de définir votre politique managériale (formelle ou conviviale) et l’organisation interne de vos équipes. La stratégie commerciale locale vous appartient également : c’est vous qui décidez du budget communication et des canaux utilisés. Le franchiseur assure la communication nationale, mais vous avez la main sur les actions locales. Arnaud, par exemple, réalise des campagnes de mailing papier personnalisé pour la prospection, une approche qui s’est avérée fructueuse pour sa zone. Enfin, vous gérez vos priorités, qu’il s’agisse de la prospection, de la réalisation des prestations ou du suivi client. Nous sommes là pour vous conseiller, notamment sur l’utilisation de notre CRM, mais c’est vous qui prenez les décisions stratégiques au niveau local pour optimiser le suivi client et les relances.

Cette autonomie se retrouve également dans les partenariats et synergies que vous pouvez mettre en place avec les acteurs du tissu économique local :

    • Apporteurs d’affaires : De nombreuses entreprises et activités peuvent vous apporter de nouveaux clients (comptables, juristes, salles de ventes aux enchères, etc.). À vous de décider d’activer ce levier et de la manière de le faire.

 

    • Partenaires : En plus des partenariats négociés au niveau national, vous pouvez compléter ces services avec des coursiers, transporteurs ou encore imprimeurs locaux, du moment que les standards de qualité sont équivalents.

 

Pour vous donner un exemple concret, Arnaud Donnet a choisi de travailler avec un partenaire local à vélo pour la collecte en centre-ville, réduisant ainsi son impact environnemental et gagnant en rapidité sur certaines collectes.

Contribuer et faire évoluer : Votre marge de manœuvre sur le concept

Votre rôle ne s’arrête pas à la gestion de votre centre ; nous encourageons chaque franchisé à être une source d’innovation pour tout le réseau.

D’abord, vous pouvez adapter le Mix Produit/Service de votre centre. Si vous êtes tenus de proposer nos trois services clés (gestion logistique, impression, domiciliation), vous êtes libre de les développer en parallèle ou l’un après l’autre, voire de pousser l’un des services au-delà des moyennes du réseau en fonction des spécificités de votre zone. Arnaud, par exemple, souligne l’intérêt de développer l’impression, qui génère de belles marges. Vous pouvez même aller plus loin et, avec l’accord préalable du franchiseur, proposer de nouveaux services / produits cohérents avec notre concept. Par exemple, Alex Parpaillon, franchisé à Cholet, propose un service de location de bureaux / salles de réunion.

De plus, votre implication locale est un levier personnel de croissance. Vous êtes libre d’adhérer à des clubs d’entrepreneurs ou d’être actif dans les associations. Arnaud, qui se considère comme un homme de réseau, est très impliqué localement, créant une synergie pour le développement de son agence.

Enfin, vous avez la possibilité de vous impliquer directement dans l’avenir de la franchise en participant à des groupes de travail. Arnaud fait ainsi partie du comité communication et du comité Green, contribuant activement à la notoriété et à l’évolution de notre concept national.

L’indépendance accompagnée

Chez Mail Boxes Etc., vous êtes un entrepreneur indépendant qui bénéficie d’un concept performant et d’un accompagnement constant. Votre liberté s’exprime dans la personnalisation de votre projet, la gestion de vos équipes, la stratégie commerciale locale, et même dans l’évolution du réseau. Vous n’êtes pas seul face aux défis ; vous avez le soutien d’une marque forte et la force d’un réseau solidaire. 

Vous êtes prêt à devenir un entrepreneur libre, à mettre votre autonomie au service d’un concept éprouvé et à vous investir dans l’avenir d’un réseau dynamique ?

Contactez-nous sans attendre pour aller plus loin dans l’étude de votre projet et organiser une première rencontre avec des franchisés sur le terrain !

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Montage avec le logo de Mail Boxes Etc. et celui de la convention nationale 2025 du réseau

Plongez au Cœur de la Convention Nationale Mail Boxes Etc. France 2025 !

L’aventure entrepreneuriale, c’est souvent la liberté… mais elle ne devrait jamais rimer avec solitude ! Chez Mail Boxes Etc., nous croyons fermement à la puissance du collectif. C’est pourquoi notre Convention Nationale est bien plus qu’une simple réunion : c’est un moment clé pour booster la performance, partager l’expertise et consolider les liens qui font la force de notre franchise.

Du 26 au 28 septembre 2025, le Domaine de Cély a vibré au rythme de Mail Boxes Etc. France. Avec plus de 130 participants (franchisés, partenaires et collaborateurs), cet événement a été une véritable source d’inspiration et de motivation. Revenons ensemble sur cette convention exceptionnelle !

Photo du réseau sur le lieu de la convention Mail Boxes Etc. 2025

Maîtriser et Exceller : La performance à travers l’innovation et la reconnaissance

Chez Mail Boxes Etc., nous sommes convaincus qu’une performance individuelle optimale passe par une vision partagée et des outils de pointe. Nos sessions plénières l’ont clairement démontré, offrant à nos franchisés une vue d’ensemble sur les tendances et nos stratégies d’avenir.

L’innovation est au cœur de nos préoccupations. Nous avons abordé en détail nos excellents résultats, les évolutions futures et les stratégies pour les années à venir. Un focus important a été mis sur la maîtrise de nos outils digitaux, comme le système E-ship, essentiel pour accompagner la croissance fulgurante des e-commerçants. Cette capacité à rester à la pointe de la technologie est la garantie d’une longueur d’avance sur un marché en constante mutation.

Un moment fort de la convention a été la remise des trophées, qui ne sert pas seulement à récompenser les meilleurs chiffres, mais aussi à saluer l’implication et l’esprit d’initiative au sein du réseau. Cette année, c’est Christophe Beckrich, multi-franchisé à Fréjus et Saint-Raphaël, qui a été élu Franchisé de l’Année par ses pairs. Cette reconnaissance illustre parfaitement la bienveillance et l’émulation positive qui règnent chez Mail Boxes Etc., un réseau où l’excellence est reconnue par tous.

Booster : Les Clés de la Croissance et d’un Service de Qualité

Cette convention a également été l’occasion de remettre à l’honneur une de nos forces : la formation. A chaque étape de leur projet, nos franchisés peuvent compter sur une formation complète et riche grâce à l’expertise de nombreux collaborateurs. Ce moment privilégié a donc permis de se « booster », notamment dans le domaine crucial du développement commercial.

Ce sujet étant le nerf de la guerre dans le développement de l’activité de nos franchisés, nous avons convié Nicolas Caron, un spécialiste reconnu de la prospection, pour une conférence percutante d’une heure et demie. L’objectif était clair : motiver nos franchisés et leur transmettre de nouvelles clés ou une approche renouvelée pour maîtriser ce sujet crucial.

Pour accélérer le transfert de connaissances, nous avons également organisé des speed meeting. Ces sessions courtes et ciblées ont permis à chacun d’échanger rapidement sur un sujet précis avec un partenaire, le franchiseur ou un autre franchisé. Ce format particulièrement apprécié a été propice au partage des bonnes pratiques, où chacun à pu apprendre grâce à la réussite de l’autre. Enfin, des ateliers ont également permis d’approfondir des sujets spécifiques, animées par nous-mêmes ou par des franchisés qui sont de véritables experts dans leur domaine.

L’Esprit de Réseau : La convivialité qui soude la réussite collective

Photo d'une séance plénière de la convention nationale 2025 de Mail Boxes Etc.L’entrepreneuriat en franchise est avant tout une aventure humaine. Au-delà des chiffres et des stratégies, l’énergie qui émane de notre convention est un moteur essentiel de notre réussite collective.

Avec 130 participants, la Convention 2025 fut une belle démonstration de la dynamique du réseau. Ces moments d’échanges informels et de cohésion sont cruciaux pour briser l’isolement de l’entrepreneur, créer des liens durables et renforcer le sentiment d’appartenance. Notre maître mot, « Maîtriser, Booster, Exceller », n’est pas qu’une baseline ; c’est un engagement collectif qui se concrétise jour après jour.

Et parce que l’effort mérite la fête, la soirée dansante du samedi soir a permis de relâcher la pression et de partager de très bons moments de convivialité. Chez Mail Boxes Etc., nous croyons qu’un réseau uni, qui sait travailler sérieusement tout en partageant des moments agréables, est un réseau fort, prêt à affronter tous les défis.

Votre aventure commen ici !

La Convention Nationale Mail Boxes Etc. 2025 a été le point d’orgue de notre engagement collectif : Maîtriser, Booster, Exceller. Elle a prouvé, une fois de plus, que l’appartenance à notre réseau est un tremplin pour l’entrepreneuriat qui allie innovation, formation de pointe et esprit d’équipe inégalé.

Vous vous destinez à l’entrepreneuriat et vous recherchez un modèle solide, une assistance de tous les instants et un réseau prêt à vous propulser vers le succès ? Franchissez le cap et contactez-nous dès aujourd’hui pour échanger sur votre projet et découvrir comment vous pouvez devenir le prochain franchisé Mail Boxes Etc. récompensé à notre prochaine Convention !

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Montage avec le logo Mail Boxes Etc. et un couple qui déménage.

Entreprendre en Franchise dans sa Ville : Un Pari Gagnant avec Mail Boxes Etc.

De plus en plus de Français aspirent à devenir entrepreneurs pour donner un nouveau sens à leur carrière, tout en restant ancrés dans leur région, celle où leur famille, leurs amis et leurs repères sont établis. Le changement de vie ne doit pas rimer avec l’exil, surtout lorsque l’on choisit le modèle sécurisant de la franchise.

Chez Mail Boxes Etc. (MBE), nous le savons : le succès d’un Centre repose avant tout sur un fort ancrage local. Contre toute attente, le dynamisme économique ne se limite pas aux grandes métropoles. Découvrez pourquoi entreprendre avec nous dans votre ville – même de taille moyenne – est une stratégie pertinente, et comment nous pouvons vous aider à vous lancer !

Entrepreneur qui a créé son entreprise dans sa ville et qui travaille depuis chez lui.

Le Potentiel Économique des Territoires Régionaux

L’idée reçue selon laquelle la franchise ne prospère que dans les grandes agglomérations est largement dépassée. Les chiffres parlent d’eux-mêmes : selon la Fédération Française de la Franchise, plus de 40 % des magasins franchisés sont implantés dans des villes de moins de 20 000 habitants. C’est un modèle en pleine croissance, qui connaît une forte dynamique sur l’ensemble du territoire français.

Notre concept, basé sur des services de logistique, d’impression et de domiciliation, est principalement axé sur les TPE et PME locales. Or, ces entreprises existent partout et représentent 99% du tissu économique national. Pour nous, une zone de chalandise est jugée viable dès lors qu’elle présente une densité d’activité suffisante dans un rayon accessible, généralement dans un rayon moyen de 15 minutes en voiture, voire moins dans certaines zones denses comme en Île-de-France. Comme le souligne Benoît Molinier, multi-franchisé MBE en Alsace : « Tôt ou tard, toute entreprise, ou même particulier, est amenée à envoyer un colis. Donc, il y a toujours du potentiel ».

Benoît Molinier en est la preuve concrète avec le développement de 3 Centres en Alsace dans des villes de taille moyenne, à savoir Colmar (70 000 habitants), Mutzig et Wittelsheim, près de Mulhouse. Une implantation en zone d’activité, proche des axes routiers, est souvent privilégiée pour faciliter la logistique (retrait, livraison, accès des transporteurs) et concentrer l’activité sur le B2B.

Un Démarrage Accéléré grâce à l’Ancrage Local

Entrepreneur qui a créé son entreprise dans sa ville et qui travaille depuis chez lui.

Rester dans votre ville est votre plus grand atout pour démarrer rapidement et sur de bonnes bases. En y vivant, vous maîtrisez l’environnement local : les zones d’activité principales, les secteurs porteurs, les habitudes de consommation et même les spécificités géographiques. Cette connaissance intuitive permet de valider le meilleur emplacement et d’adapter l’offre. Par exemple, en Alsace, Benoît Molinier a pu développer une réelle expertise dans l’expédition de vins pour les vignerons locaux, répondant à un besoin précis du territoire.

De plus, vous disposez déjà d’un capital relationnel, qu’il soit personnel ou professionnel. Ce réseau est précieux pour l’étude, le montage de votre projet, et le démarrage de l’exploitation, vous permettant d’identifier rapidement de premiers clients fidèles ou ambassadeurs qui pourront parler de votre activité. Cependant, attention à l’idée reçue selon laquelle le réseau suffirait. C’est un atout, mais pas le seul levier de croissance ; la prospection reste le nerf de la guerre chez Mail Boxes Etc.

Le secret de la réussite réside dans la fidélisation de ces premiers clients pour actionner un puissant levier : le bouche-à-oreille. C’est en misant sur la qualité des services, la proximité et la réactivité que vous obtiendrez des clients ambassadeurs. Benoît Molinier insiste : « Le bouche-à-oreille dans ces villes moyennes fonctionne très, très bien. Il n’y a rien de mieux pour conquérir des nouveaux clients que le bouche à oreille, la recommandation ».

Maximiser votre Ancrage avec l’Expertise MBE

Pour transformer cet avantage local en succès durable, il est crucial de professionnaliser votre approche et de vous appuyer sur la force de la franchise. Il est important de fixer un cadre, de traiter chaque relation comme un partenaire. Cela est d’autant plus vrai lorsque vos vies personnelle et professionnelle tendent à se mélanger. Comme le dit notre franchisé, l’entrepreneuriat peut offrir plus de liberté que le salariat, mais il faut savoir faire la part des choses.

Votre implication locale est clé : vous devez vous investir dans la vie économique de la zone. Adhérez aux Chambres de Commerce et d’Industrie (CCI), rejoignez des clubs d’entrepreneurs comme les Dirigeants Commerciaux de France (DCF), ou engagez-vous dans des associations. Ces actions créent du lien, renforcent votre crédibilité et positionnent votre Centre MBE comme une entreprise locale au service des autres entreprises locales.

En nous rejoignant, vous bénéficiez immédiatement de la crédibilité d’une marque internationale, d’un concept éprouvé et de l’accompagnement continu de nos équipes. Notre support s’étend de l’aide pour la recherche du financement et du local, à la formation, et à l’animation post-ouverture. Nous mettons tout en œuvre pour faciliter votre quotidien. Vous n’êtes jamais seul, et c’est cette combinaison de votre connaissance locale et de notre expertise globale qui maximise vos chances de réussite.

Et si votre ville accueillait le prochain Centre MBE ?

Entreprendre dans votre ville avec Mail Boxes Etc., c’est miser sur la puissance de l’ancrage local, conjuguée à la force et au savoir-faire d’un réseau international. Le potentiel existe partout, il suffit de l’exploiter avec méthode, expertise et une détermination commerciale sans faille. Notre métier ? Faciliter votre quotidien.

Envie de concrétiser votre projet entrepreneurial sans quitter votre région ? Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape, de l’étude du marché de votre ville à l’ouverture de votre centre. Contactez-nous pour planifier un premier échange et étudier ensemble le potentiel de votre ville !

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Montage avec le logo de Mail Boxes Etc. une photo qui illustre une femme en pleine réflexion au travail.

Après les vacances, c’est le grand blues ? Et si c’était le moment de prendre un nouveau départ ?

Les valises sont rangées, le bronzage commence à s’estomper, et le doux souvenir des journées ensoleillées et des moments de détente laisse place à la routine du quotidien. Si le retour de vacances vous semble plus difficile que d’habitude, vous n’êtes pas seul. Ce sentiment de déprime post-vacances, souvent appelé « summer blues », est une réalité pour beaucoup de salariés. Loin d’être un simple coup de mou passager, il peut être le signe d’une remise en question plus profonde, celle de votre vie professionnelle.

Photo d'un homme qui réfléchit en prenant un café et en écoutant de la musique.

 

Le blues d’après-vacances : un sentiment plus commun qu’on ne le pense

On l’a tous ressenti, ce pincement au cœur le dimanche soir, juste avant la reprise. Selon la psychologue Rokia Benbrahim, près de 2 adultes sur 10 souffriraient de cette déprime. Un chiffre en constante augmentation, car de plus en plus de personnes vivent mal leur travail et appréhendent ce retour. Les vacances, avec leur rythme plus lent, nous offrent un temps de réflexion précieux. Loin du stress et des contraintes habituelles, on prend du recul et on peut enfin se poser les vraies questions sur le sens de notre travail et sur nos aspirations.

Ce moment de pause, où l’esprit et le corps se relâchent, rend la reprise à grande vitesse d’autant plus brutale. Le fossé entre le sentiment de liberté des vacances et la réalité du quotidien peut devenir une source de frustration. Ce n’est peut-être pas la nostalgie de la plage qui vous pèse, mais plutôt la prise de conscience que votre vie professionnelle ne vous nourrit plus comme elle le devrait. C’est une opportunité, un signal d’alarme pour vous dire que le changement, c’est peut-être maintenant.

Du « summer blues » à l’envie d’entreprendre

Ce mal-être post-vacances est souvent le catalyseur d’une envie de changement, de la recherche d’un meilleur équilibre. Vous aspirez peut-être à plus d’autonomie, à pouvoir fixer vos propres objectifs et à être maître de votre temps. Vous voulez voir le résultat concret de vos efforts et construire quelque chose qui vous ressemble. C’est le moment idéal pour envisager l’entrepreneuriat.

La création d’entreprise est une tendance forte, avec un nombre de créations en hausse constante ces dernières années. Devenir son propre patron est une envie partagée par 33% des Français*. C’est se donner la possibilité de redéfinir ses priorités, d’investir son énergie dans un projet qui a du sens et d’être le seul responsable de sa réussite. Mais l’idée de se lancer seul peut sembler intimidante, c’est pourquoi la franchise représente une voie d’accès simplifiée et sécurisée vers la création d’entreprise. C’est en tout cas ce que 55% des Français* qui souhaitent créer une entreprise envisagent comme voie.

*Selon la 21ème enquête de la franchise réalisée par la Banque Populaire et la Fédération Française de la Franchise.

L’entrepreneuriat en franchise : une solution pour chasser le blues

Se lancer dans l’entrepreneuriat, c’est bien. Le faire dans les meilleures conditions, c’est encore mieux ! Et c’est là que le modèle de la franchise prend tout son sens. En rejoignant un réseau, vous n’avez pas besoin de partir de zéro. Vous bénéficiez d’un concept qui a fait ses preuves, d’une marque reconnue et d’un savoir-faire éprouvé. C’est une manière de transformer votre envie de liberté en une véritable opportunité, en minimisant les risques.

Chez Mail Boxes Etc., nous avons la conviction que l’entrepreneuriat peut se faire en toute sérénité. Nous vous offrons un accompagnement sur mesure, une formation complète et des outils pour gérer votre entreprise au quotidien. Vous faites partie d’un réseau international solide, où l’entraide et le partage d’expérience sont au cœur de notre culture. C’est l’occasion de donner un nouvel élan à votre carrière et de reprendre le contrôle de votre vie professionnelle.

Prêt à transformer le blues en ambition ?

Le « summer blues » peut être le premier pas vers un nouveau départ. C’est le moment de chasser la mélancolie et de transformer cette envie de renouveau en action. Si l’idée de devenir votre propre patron, au sein d’un réseau solide et bienveillant, vous séduit, c’est peut-être le signe que l’entrepreneuriat est fait pour vous.

Contactez-nous pour en savoir plus sur notre modèle de franchise. Nous serons ravis d’échanger avec vous et de vous accompagner dans ce projet. Il est temps de construire la carrière que vous méritez, une carrière qui vous donnera le sourire, même après les vacances.

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Montage avec le logo de Mail Boxes Etc. une photo qui illustre une personne qui réflchit à s'associer pour mener à bien son projet entrepreneurial.

Entreprendre Seul ou en Association : Le dilemme de chaque futur franchisé

L’aventure entrepreneuriale est une étape excitante, pleine de promesses, mais aussi de questions. Pour les futurs franchisés, l’une des décisions les plus cruciales concerne la structure de leur projet : se lancer seul ou s’associer ? Ce choix, lourd de conséquences, impactera non seulement le quotidien de votre entreprise, mais aussi votre développement personnel et professionnel. Chez Mail Boxes Etc., nous accompagnons de nombreux entrepreneurs dans cette réflexion. Cet article vous offre un éclairage complet pour vous aider à y voir plus clair.

Photo de 2 personnes se serrant la main pour illustrer le soutien dans une association.

Peser le pour et le contre de chaque option pour entreprendre

Que vous penchiez pour l’indépendance totale ou la force du collectif, chaque voie présente ses spécificités. Comprendre les avantages et les inconvénients de l’entrepreneuriat en solo ou en duo est la première étape pour une décision éclairée.

Entreprendre seul : Unique maître à bord

Se lancer en solo, c’est embrasser la pleine autonomie et la liberté. L’un des principaux attraits réside dans la rapidité des prises de décision : étant le seul maître à bord, vous pouvez agir et réagir avec une grande agilité face aux opportunités ou aux défis. Votre vision du projet est mise en œuvre sans compromis, reflétant entièrement vos aspirations. La gestion administrative se trouve également simplifiée, et l’autonomie est totale, vous permettant d’organiser votre temps et vos priorités comme vous l’entendez.

Cependant, cette indépendance a son revers. L’isolement peut parfois se faire sentir, surtout face aux difficultés, et la charge mentale est souvent importante, puisque toutes les responsabilités reposent sur vos épaules. De plus, vos compétences, bien que solides, peuvent être moins diversifiées que celles d’une équipe, ce qui pourrait limiter certains aspects du développement de votre entreprise. Enfin, votre capacité d’investissement sera naturellement limitée à vos seules ressources financières.

S’associer : La force du collectif

L’association est souvent perçue comme un moyen puissant de mutualiser les forces. Les bénéfices potentiels sont nombreux, à commencer par le partage des responsabilités, ce qui allège considérablement la charge mentale de chacun des associés. La complémentarité est un atout majeur : vos associés peuvent apporter des expertises différentes, créant une synergie bénéfique à l’entreprise et enrichissant la palette de compétences disponibles. Cette mutualisation se traduit également par plus de ressources, qu’il s’agisse de temps, d’idées ou de capacités financières. Enfin, l’effet de groupe favorise la motivation et offre une prise de recul précieuse face aux défis entrepreneuriaux.

Mais l’association n’est pas sans risques. Le principal inconvénient réside dans le risque de désaccords. Les divergences de points de vue peuvent freiner, voire bloquer, les avancées du projet, allongeant le processus de décision. Les bénéfices sont bien entendu partagés, et il ne faut jamais sous-estimer le risque inhérent au choix de l’associé, car la personnalité et la fiabilité de votre partenaire sont des éléments cruciaux pour la pérennité de l’entreprise.

En résumé, les avantages de l’association correspondent parfaitement aux inconvénients liés au fait de se lancer seul.

Les points clés à analyser pour bâtir une association réussie

Si l’option de l’association vous séduit, une préparation minutieuse est indispensable pour poser les bases d’une collaboration fructueuse.

Vos motivations : Un miroir essentiel avant de s’engager

Avant même de songer à chercher un associé, une introspection s’impose pour cerner vos propres motivations à entreprendre. Demandez-vous sincèrement pourquoi vous souhaitez vous lancer : est-ce la liberté, l’indépendance, l’envie de changement ou la volonté profonde de créer quelque chose ? Réfléchissez également à votre mode de travail préféré : aimez-vous travailler seul, en groupe, déléguer, ou être dans l’action ? Enfin, identifiez les compromis que vous seriez prêt à faire, comme décider à plusieurs, faire des concessions ou partager les résultats. Cette clarté sur vos attentes fondamentales est la première pierre angulaire d’une association solide.

Connaître ses compétences, ses limites et ses envies : L’auto-évaluation stratégique

Une connaissance approfondie de soi est primordiale pour réussir en entrepreneuriat, d’autant plus en association. Il s’agit d’identifier précisément vos compétences (professionnelles, personnelles, savoir-être), de reconnaître vos limites (compétences manquantes, impératifs personnels) et de définir clairement vos envies concernant les tâches à gérer, les missions à mener et l’organisation que vous préférez. Le but est de trouver un associé dont les forces comblent vos faiblesses, et dont les envies s’alignent avec les vôtres pour une répartition équilibrée et efficace des rôles au sein de l’entreprise.

Maîtriser vos moyens financiers : Le coeur du projet

Le financement est un aspect crucial de tout projet entrepreneurial, et l’association peut jouer un rôle majeur dans cette dimension. Évaluez attentivement votre apport personnel : est-il suffisant ? Doit-il être complété, et si oui, comment ? Considérez ensuite votre capacité d’emprunt : votre apport vous permet-il d’obtenir la somme nécessaire ? Et surtout, pourrez-vous la rembourser sereinement ? Il est également vital d’anticiper le poids du risque, en comprenant quelles garanties pourraient être demandées et si votre patrimoine personnel pourrait être engagé. Enfin, une répartition claire des dépenses entre les associés est indispensable dès le départ, pour le lancement et la priorisation des investissements. Une association peut, par exemple, doubler l’apport personnel et ainsi faciliter l’obtention d’un emprunt plus conséquent, comme l’illustrent les schémas de répartition financière typiques dans ces cas.

Pièges et bonnes pratiques : Anticiper au mieux pour réussir

Photo de 2 associésUne fois la décision prise de s’associer, la mise en œuvre de cette collaboration nécessite vigilance, rigueur et anticipation pour éviter les écueils courants.

Les pièges à éviter : Ne pas tomber dans la facilité

Certaines erreurs sont malheureusement trop courantes et peuvent fragiliser une association. Le premier piège est celui de la facilité : s’associer uniquement par confort, pour pallier un manque de fonds ou de compétences. Ces raisons seules ne sont pas suffisantes pour garantir la pérennité et l’équilibre d’une relation d’affaires durable. La deuxième concerne le choix de son associé. Il est facile de penser à des membres de sa famille ou à des amis, mais les connaissez-vous réellement dans le monde du travail ? Sauront-ils apporter le nécessaire au projet ? Saurez-vous faire la part des choses entre votre activité professionnelle et vos relations personnelles ? Le choix d’une personne proche pour un tel projet demande une réflexion poussée et des discussions claires. Un autre écueil majeur est le manque de formalisme et de discussion : négliger la formalisation de l’association dès le début est une erreur coûteuse. Il est impératif de ne pas fuir les situations potentiellement compliquées et d’aborder ouvertement tous les sujets sensibles. Enfin, une préparation insuffisante est un piège à éviter : ne vous lancez pas sans avoir travaillé ensemble en amont sur le projet et sans bien connaître votre associé d’un point de vue professionnel.

Les bonnes pratiques : Les clés d’une réussite partagée

Pour assurer la pérennité et la réussite de votre association, voici quelques conseils fondamentaux. Premièrement, échangez en toute transparence. Une communication ouverte et honnête est la pierre angulaire d’une relation solide et de confiance entre associés. Deuxièmement, formalisez un pacte d’associés clair. Ce document est absolument essentiel et doit inclure impérativement une clause de sortie, prévoyant les modalités d’une éventuelle séparation, et une clause de médiation, pour résoudre les conflits à l’amiable. Il est souvent conseillé d’envisager une répartition des parts à 51% / 49% pour faciliter la prise de décision en cas d’impasse. Troisièmement, définissez avec précision les rôles et responsabilités de chacun. Qu’il s’agisse d’un associé investisseur ou d’un associé opérationnel, chacun doit savoir précisément ce qui est attendu de lui et quels sont ses domaines de décision. Enfin, prévoyez des points réguliers. Des réunions fréquentes permettent de maintenir le cap, d’anticiper les problèmes, de partager les succès et de consolider la relation sur le long terme.

Mail Boxes Etc., votre partenaire pour entreprendre

Que vous choisissiez d’entreprendre seul ou en association, l’aventure Mail Boxes Etc. offre un cadre idéal pour concrétiser votre projet. Fort d’un concept unique au service des professionnels et des particuliers (emballage et expédition, logistique et e-commerce, impression, domiciliation ), notre réseau compte 104 Centres en France, dont plusieurs gérés en association.

Plus qu’une franchise, Mail Boxes Etc. est un véritable tremplin vers votre réussite. Nous sommes là pour vous guider, que vous soyez seul ou à deux, à travers ce projet passionnant. Prêt à faire le grand saut ? Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus et découvrir comment Mail Boxes Etc. peut vous aider à réaliser votre projet entrepreneurial !

Vous pouvez également en apprendre davantage en visionnant le replay de notre webinaire sur le sujet, lors duquel Jean-Marie LUCE, franchisé Mail Boxes Etc. à Carquefou, a pu partager son expérience sur le sujet étant donné qu’il s’est lancé en association avec son frère.

Montage avec la vignette YouTube du replay du webinaire et un bouton play

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Pour obtenir plus d’informations sur Mail Boxes Etc., nous vous invitons à compléter le formulaire de contact afin que nous puissions vous faire parvenir notre brochure ainsi que les premières informations essentielles à connaître sur notre concept.

(suite…)

Montage avec le logo de Mail Boxes Etc. une photo qui illustre une personne qui travaille au bord d'une piscine.

Franchise et Vacances : Le Duo Gagnant pour l’Entrepreneur Épanoui

L’idée de se lancer dans l’entrepreneuriat est souvent associée à une charge de travail importante, reléguant les vacances au rang de doux rêve lointain. Pourtant, pour de nombreux futurs entrepreneurs, la quête d’un meilleur équilibre de vie est une motivation majeure. Alors, est-ce compatible : entreprendre et prendre des vacances ? Absolument, et le modèle de la franchise, tel que proposé par Mail Boxes Etc., offre des clés uniques pour y parvenir. Démystifions ensemble cette équation !

Photo d'une personne qui travaille au bord d'une piscine.

Le mythe de l’entrepreneur toujours au front

Il est vrai que les premières années d’une entreprise exigent un investissement personnel important. La passion du projet, la volonté de construire et le désir de succès sont des moteurs puissants qui poussent à donner le meilleur de soi-même. Il y a également des enjeux très pragmatiques. Lors d’un projet de création, vous avez tout à construire et notamment votre chiffre d’affaires pour faire face à des charges présentent dès le début. Ce premier jalon du seuil de rentabilité est une étape importante pour tout projet qui, une fois franchie, permet de poursuivre le projet plus sereinement.

Cependant, la pérennité d’une entreprise et la capacité de son dirigeant à la développer reposent sur la santé de ce dernier. Il est donc crucial de pouvoir se ressourcer. Un entrepreneur épuisé est un entrepreneur moins créatif, moins efficace et moins apte à prendre les bonnes décisions. Les vacances ne sont donc pas un luxe, mais une nécessité stratégique pour maintenir un cap positif sur le long terme. Il en va de même pour un bon équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle au quotidien.

La franchise : Un modèle conçu pour l’équilibre

Photo d'une femme qui travaille sur son ordinateur à la plage.C’est là que le modèle de la franchise révèle toute sa force. Contrairement à la création d’entreprise ex nihilo où tout est à inventer, la franchise repose sur un concept éprouvé et un accompagnement structuré.

Un cadre et des outils préexistants

En rejoignant une franchise comme Mail Boxes Etc., vous bénéficiez d’un concept unique, déjà rodé, au service des professionnels et des particuliers. Qu’il s’agisse de l’emballage et de l’expédition, de la logistique, de l’impression ou de la domiciliation, les processus sont standardisés. Cela signifie moins de temps passé à réinventer la roue et plus de temps pour gérer votre activité et, in fine, organiser vos absences. La marque Mail Boxes Etc. elle-même, avec 12 ans d’existence et 103 centres en France, apporte une crédibilité et une notoriété qui facilitent votre démarrage.

L’accompagnement du franchiseur : Votre filet de sécurité

L’un des plus grands atouts de la franchise est l’accompagnement. Chez Mail Boxes Etc., cet accompagnement est complet, à chaque étape. Du premier contact à l’exploitation de votre Centre, en passant par l’étude du projet, la recherche du local et financement, ou encore la formation et l’ouverture, vous n’êtes jamais seul. En cas d’absence, le réseau et le franchiseur peuvent vous apporter un soutien précieux, ou à votre équipe. Ce soutien réduit la charge mentale et la sensation d’isolement souvent vécues par les entrepreneurs indépendants, vous permettant d’envisager plus sereinement une période de repos.

La délégation et la gestion d’équipe simplifiées

En tant que franchisé, vous êtes amené à bâtir une équipe. Grâce aux formations fournies par le franchiseur et aux manuels opératoires, la transmission des tâches et la délégation sont facilitées. Vous pouvez former vos collaborateurs aux standards de la marque Mail Boxes Etc., leur permettant de gérer le Centre avec autonomie en votre absence. Savoir que votre activité continue de tourner efficacement grâce à une équipe bien formée est essentiel pour profiter pleinement de vos vacances.

Anticiper et planifier : Les clés d’une asbence réussie

Prendre des vacances en tant que franchisé demande de l’organisation, comme toute bonne gestion d’entreprise.

  • Planification précoce : Identifiez les périodes creuses ou moins intenses pour votre activité. Pour Mail Boxes Etc., les besoins en logistique ou en impression peuvent varier, mais certains services restent constants.
  • Délégation claire : Définissez précisément les rôles et les responsabilités de chacun de vos collaborateurs pendant votre absence. Assurez-vous qu’ils aient toutes les informations nécessaires et les contacts utiles.
  • Communication avec les clients : Informez vos clients réguliers de votre absence et des personnes à contacter en cas de besoin.
  • Utilisation des outils du franchiseur : Profitez des outils de gestion et de communication mis à disposition par Mail Boxes Etc. pour un suivi à distance si nécessaire, sans pour autant rester connecté en permanence.

Mail Boxes Etc. : Votre tremplin vers un équilibre de vie

En choisissant Mail Boxes Etc., vous ne rejoignez pas seulement un réseau en croissance, mais vous optez pour un modèle qui, par sa structure et son accompagnement, favorise un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. La possibilité de prendre des vacances, de recharger vos batteries et de revenir avec de nouvelles idées est une réalité accessible.

Plus qu’une franchise, Mail Boxes Etc. est un véritable tremplin vers votre réussite, y compris celle d’un quotidien plus serein.

Prêt à concilier votre ambition entrepreneuriale avec une vie équilibrée ? Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus et discuter de votre projet de franchise Mail Boxes Etc. !

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Montage avec le logo de Mail Boxes Etc. une photo de Christian TOTOUOM, franchisé Mail Boxes Etc. à Brumath.

Portrait d’une reconversion en franchise réussie avec Christian TOTOUOM, franchisé Mail Boxes Etc. à Brumath

L’envie de créer sa propre entreprise est une aspiration forte pour de nombreux Français. En effet, selon la 21e Enquête annuelle de la Franchise Banque Populaire, 33 % d’entre eux envisagent de se lancer dans l’aventure entrepreneuriale. Parmi ces futurs entrepreneurs, 52 % envisagent de le faire en franchise. Ce modèle de plus en plus plébiscité offre un cadre sécurisant et un accompagnement précieux pour ceux qui, comme Christian TOTOUOM, souhaitent opérer une reconversion professionnelle. Christian a ouvert son Centre Mail Boxes Etc. à Brumath en novembre 2024 et nous partage son expérience aux côtés d’Alexandre NIVAUT, chargé de développement franchise chez Mail Boxes Etc.

Photo de Christian TOTOUOM, franchisé Mail Boxes Etc., devant son Centre de Brumath.

Christian TOTOUOM, Franchisé Mail Boxes Etc., devant son Centre à Brumath.

Du secteur bancaire à la franchise MBE : le chemin de la reconversion

Christian a passé vingt ans dans le milieu bancaire, occupant des postes allant de l’accueil client à responsable commercial. Cette carrière lui a permis d’acquérir de solides compétences en vente, management et prospection, qu’il utilise aujourd’hui pleinement. L’idée d’entreprendre était présente depuis longtemps : « J’avais toujours en tête depuis quelques années de me lancer à mon compte. » Le déclic est venu avec l’évolution de sa situation personnelle : « Les planètes étaient vraiment alignées entre ce désir de faire autre chose, de donner un nouveau sens à ma carrière et ma vie personnelle qui évoluait. Mes filles étaient plus grandes et j’avais de l’épargne. »

Le choix de la franchise s’est imposé rapidement. Christian ne voulait pas être seul dans cette aventure : « Je ne voulais pas lancer mon business en étant seul et en travaillant tout seul. » Il s’est alors lancé dans une recherche approfondie sur le sujet, aussi bien en ligne (articles, interviews, webinaires, …) qu’en physique avec 2 participations au salon Franchise Expo Paris. Après avoir exploré différentes options, Mail Boxes Etc. s’est distingué. Le concept unique de Centre multiservices, axé sur la logistique pour les TPE/PME, était plein de sens et lui est apparu porteur au regard de l’essor du e-commerce. Un autre critère essentiel était le fait de pouvoir assurer un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle : « Un concept qui va aller de pair avec la vie de famille, c’est important pour moi. » Le fait de travailler en semaine a notamment été un atout majeur.

L’accompagnement du franchiseur a été déterminant à chaque étape : « Clairement, aujourd’hui, je peux le dire avec conviction, on est accompagné dès le départ. » Christian a bénéficié d’une formation complète de 8,5 semaines et a pu en amont rencontrer d’autres franchisés pour se faire une idée concrète de l’activité. Mail Boxes Etc. lui a fourni des outils, des contrats cadres avec des transporteurs (UPS, FedEx, TNT, GLS, Chronopost), et un soutien pour la recherche du local et de son financement, facilitant l’obtention de son prêt. Le réseau l’a également aidé dans la gestion de sa transition professionnelle, notamment via le dispositif de démission pour reconversion.

Le quotidien stimulant et accompagné d’un franchisé

Le quotidien de Christian est tout sauf monotone : « Les journées ne se ressemblent pas. Elles sont tellement riches. » Il gère le suivi des expéditions et consacre un temps important à la prospection commerciale, qu’elle soit terrain ou téléphonique. Au-delà de ces missions clés, il endosse de nombreuses casquettes : « On va être commercial, on va s’occuper de l’accueil, recevoir des clients, on va être comptable, on va être RH, on va être standardiste, on va être chauffeur, on va être manutentionnaire. » Cette diversité est une source de satisfaction : « Je ne m’ennuie pas, les journées passent tellement vite. » Les débuts de l’exploitation d’un Centre Mail Boxes Etc. nécessitent une certaine polyvalence. Avec le développement futur de l’activité, l’équipe sera amenée à s’étoffer et Christian pourra choisir de se focaliser sur un nombre de missions réduit. Aujourd’hui, ce qu’il apprécie le plus, c’est le contact client : « C’est rencontrer des clients par tous les canaux possibles. » Il aime comprendre leurs projets et leurs contraintes, et apporter des solutions adaptées car « qui dit projet différent dit solution différente ».

L’accompagnement du réseau se poursuit au quotidien. Christian peut compter sur son animateur dédié : « Damien, c’est mon partenaire du quotidien niveau franchiseur où, clairement, il est là pour répondre à toutes mes questions. » Cet accompagnement l’aide à avoir une vision d’ensemble de son activité pour prendre les meilleures décisions : « Il m’accompagne également dans le développement commercial en m’aidant à peaufiner mes actions et ma stratégie. »

Christian TOTOUOM, Franchisé Mail Boxes Etc.

Christian TOTOUOM, Franchisé Mail Boxes Etc. à Brumath

Réalités de la franchise et conseils pour se lancer

Avec le recul, Christian est aujourd’hui en mesure de partager la manière dont il a vécu ce projet, mais également de réfuter plusieurs idées reçues. La première concerne le coût de la franchise : « La première réflexion c’était que la franchise c’est cher. » Pour lui, il faut évaluer la valeur ajoutée et le service rendu : « Aujourd’hui, le service rendu en vaut la peine. » Ce retour fait parfaitement écho aux avantages du modèle pour les franchisés, notamment le gain de temps en matière de développement grâce à l’exploitation d’un concept qui a déjà fait ses preuves. La seconde idée reçue est le manque de liberté, ce à quoi Christian répond : « oui et non ». Il insiste sur son indépendance en tant que chef d’entreprise : « Finalement, on est maître du développement commercial qu’on veut mettre en place. » Christian dit pouvoir prendre des initiatives sur son territoire tant qu’il respecte le concept. De plus, le « etc. » de Mail Boxes Etc. lui permet de développer des services complémentaires, en accord avec le franchiseur, pour adapter son activité aux besoins des clients locaux.

Parmi les défis rencontrés, le recrutement du premier collaborateur est crucial : « La seule chose que je ferais différemment, c’est mieux choisir mon premier collaborateur. » Ce salarié est essentiel pour que le franchisé puisse se concentrer sur le développement commercial. Christian souligne également l’importance du choix du statut juridique de l’entreprise : « J’aurais dû prendre deux fois plus de temps pour réfléchir à mes statuts ».

Christian a atteint son équilibre financier le mois dernier, une étape clé : « Ce n’est pas un but en soi. C’est très important, mais l’équilibre financier n’est qu’une conséquence de tout ce travail de développement qu’on aura fait en amont. » En moyenne, les franchisés Mail Boxes Etc. atteignent leur point mort entre 6 et 8 mois, et le retour sur investissement a lieu entre 12 et 18 mois.

Et vous, où en est votre reconversion ?

L’expérience de Christian TOTOUOM illustre parfaitement la faisabilité d’une reconversion professionnelle grâce à l’accompagnement et au concept d’un réseau solide comme la franchise Mail Boxes Etc. Son message aux personnes qui hésitent à se lancer est simple : « Au bout d’un moment, j’y suis allé. Voilà. Point. » Il encourage à oser : « Fais-le parce que finalement, quel risque tu prends à partir du moment où tu es bien suivi ? ». De plus, il ne faut pas craindre de manquer d’expérience car, comme il le dit : « la légitimité arrive par l’expérience et la conviction que ce qu’on propose a du sens ».

Si l’aventure entrepreneuriale vous tente, Mail Boxes Etc. vous propose un soutien complet, de la première prise de contact à l’exploitation de votre Centre. Contactez-nous dès maintenant pour en savoir plus et échanger sur votre projet.

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Montage avec le logo de Mail Boxes Etc. une photo d'une session de formation professionnelle.

La Formation Franchise Mail Boxes Etc. : Votre Tremplin vers une reconversion réussie !

Lancer votre propre entreprise est un rêve partagé par beaucoup. L’excitation de l’indépendance, la liberté de diriger votre projet, l’envie de laisser votre empreinte… Mais très vite, la réalité des défis peut engendrer des craintes légitimes. C’est là qu’une solution comme la franchise et, plus spécifiquement, la formation dont vous pouvez bénéficier prend tout son sens. Vous pourrez ainsi acquérir les compétences et connaissances nécessaires au bon développement de votre activité, même si vous entreprenez dans un tout nouveau secteur.

C’est pour cela que chez Mail Boxes Etc., notre programme de formation est une véritable clé de voûte de l’accompagnement que nous apportons à nos franchisés. Ce n’est pas une simple étape, c’est un soutien sur le long terme conçu pour chaque étape de votre vie en tant que franchisé.

Photo d'une session de formation professionnelle.

Une formation initiale complète pour vous lancer

La formation que nous dispensons à nos franchisés commence bien plus tôt que ce que vous pourriez l’imaginer. En effet, une fois que nos candidats confirment leur envie de se lancer avec nous, une première journée de préformation est organisée afin de partager un ensemble d’informations essentielles sur 4 sujets clés :

  • Le concept de Mail Boxes Etc. : Comment le présenter à vos futurs partenaires qui vous aideront dans votre projet (agent immobilier, conseiller bancaire, artisan en charge des travaux, …)
  • Le local : Comment le chercher et quels sont les critères à respecter pour trouver l’emplacement idéal ?
  • Le recrutement du collaborateur : Quel profil rechercher, comment et dans quel délai ?
  • Le financement : Comment construire un Business Plan solide, comment trouver un comptable et comment démarcher efficacement les banques.

Une fois que nous avons pu trouver ensemble le local et le financement, vous, nos futurs franchisés, passez à la suite de la formation initiale.

Phase 1 : L’observation

Dès le début de votre projet, nous mettons en place un parcours de formation structuré avec une première phase d’observation de trois jours en centre, où vous pourrez découvrir concrètement nos services, nos outils et notre organisation. L’idée derrière cette première phase est de vous permettre de vivre le concept avant de l’étudier de manière théorique.

Phase 2 : La formation théorique

Photo de la session de formation franchise de Mail Boxes Etc. de juin 2025.
Formation Franchise Mail Boxes Etc. – Session de juin 2025

Le cœur de cette formation initiale est un programme théorique et pratique de grande envergure. La phase théorique s’étend sur 4,5 semaines durant lesquelles vous suivrez 110 heures de formation à la fois au siège et en ligne. L’objectif est clair : vous transmettre un savoir-faire opérationnel et commercial complet. Au programme : une présentation détaillée de nos services, de nos partenaires et de nos accords-cadre, mais aussi l’utilisation de tous nos logiciels, outils et machines. Vous aborderez également les fondamentaux du métier d’un Franchisé MBE, y compris la vente et les techniques de vente, l’accueil et le service client, la gestion financière, le management, l’organisation du centre et l’utilisation des outils (gestion de caisse, CRM, expédition, etc.).

Phase 3 : La formation pratique

Mais la théorie ne suffit pas ! C’est pourquoi cette formation est complétée par une immersion pratique de 2 semaines en centre. C’est le moment de mettre en application toutes les connaissances acquises, d’apprendre en pratiquant au sein de centres formateurs. Vous aurez l’opportunité d’observer puis de participer activement à l’activité du centre, toujours accompagné d’une personne référente, et même de découvrir plusieurs centres pour une vision plus large.

Et l’accompagnement ne s’arrête pas là ! Rapidement après l’ouverture de votre centre, votre animateur réseau sera présent à vos côtés pendant 1 semaine répartie en 2 temps. Cette visite à l’ouverture vise à vous aider au démarrage, finaliser votre formation, vous accompagner et valider votre plan d’actions. Comme l’a si bien dit Nicolas Domaradzki, Animateur réseau chez Mail Boxes Etc. France, lors de l’ouverture du Centre MBE de Rodez : « Nous avons eu l’occasion d’aborder de nombreux sujets clés pour le lancement, d’affiner la stratégie commerciale, et surtout de rencontrer des prospects très prometteurs. » Un témoignage qui illustre parfaitement l’engagement de nos équipes à vos côtés.

La Formation Continue : Parce qu’on ne cesse jamais d’apprendre

Le monde évolue, et avec lui, les besoins de vos clients et les outils à votre disposition. C’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à proposer une offre de formation continue complète et diversifié, adaptée aux besoins de nos franchisés.

Nos actions de formation

Notre objectif commun est votre formation. Vous bénéficierez de nombreux supports pour maintenir vos compétences à jour :

E-learning avec MBE ILearn : Une plateforme dédiée pour vous et vos salariés, offrant une centaine de cours et permettant de se former en autonomie. Plus de 4 300 contenus ont été consultés en 2024, preuve de l’engagement de notre réseau.

Webinaires : Avec une moyenne d’un par mois, ces sessions vous permettent de vous former en échangeant sur des thématiques variées telles que le développement commercial, les services (import, emballage, impression, etc.) ou les outils. Vous pourrez même bénéficier de témoignages de franchisés.

Formations live : Pour des sujets plus spécifiques, des formations sont organisées en distanciel ou en présentiel, en interne ou via nos partenaires.

Au-delà de la formation : Un réseau solidaire et dynamique

La force de Mail Boxes Etc. réside aussi dans son réseau et les opportunités de synergies qu’il offre. Des programmes d’échanges sur des thématiques spécifiques (développement commercial, organisation, communication, etc.) sont mis en place, permettant le partage d’expériences et d’idées au sein de groupes de 8 à 10 franchisés, avec une réunion par mois.

De plus, des groupes de travail avec des franchisés et le siège sont régulièrement organisés pour améliorer nos services, notamment en communication, développement durable ou impression. Des conférences et des visites chez nos partenaires viennent compléter ce dispositif pour vous permettre de développer votre réseau et d’être toujours à la pointe.

Votre avenir commence ici

Chez Mail Boxes Etc., il n’y a pas de profil type pour devenir franchisé. Ce qui compte, c’est votre envie d’entreprendre, votre amour pour le service BtoB et votre appétence commerciale. Si vous vous reconnaissez dans ces qualités et que vous aspirez à une reconversion réussie et accompagnée, alors Mail Boxes Etc. est le partenaire qu’il vous faut. Nous vous accompagnons à chaque étape, du premier contact à l’exploitation de votre centre.

Prêt à transformer votre ambition en succès ? Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus et construire ensemble votre avenir !

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Montage avec le logo de Mail Boxes Etc. une photo qui illustre un envoi de colis plus durable.

Transport et Écologie : Comment concilier ce secteur en croissance avec cette notion essentielle ?

Le marché du colis se révèle être un secteur d’activité particulièrement porteur, caractérisé par une croissance constante et une capacité remarquable à s’adapter aux évolutions sociétales. Au cœur de cette dynamique se trouve un enjeu de plus en plus prégnant : la responsabilité environnementale. Alors que la demande de transport de marchandises ne cesse de croître, notamment sous l’impulsion du e-commerce, le secteur s’engage activement dans une démarche de durabilité. Loin d’être une contrainte, cette prise de conscience écologique est devenue un puissant levier d’innovation et d’opportunités, offrant aux futurs entrepreneurs, comme les candidats à la franchise Mail Boxes Etc., une perspective rassurante et optimiste quant à l’avenir de leur activité.

Illustration d'un secteur du transport mondial plus écologique.

L’Ère du E-commerce : Croissance Exponentielle et Nouvelles Exigences Environnementales

L’ascension fulgurante du e-commerce est le principal moteur de la croissance du transport de colis. Les chiffres sont éloquents : 95% des Français achètent désormais sur internet, et parmi eux, 70% effectuent des achats au moins une fois par mois. Cette accélération, marquée et durable durant la pandémie de Covid-19, a généré une hausse significative des volumes de colis expédiés, tant au niveau national qu’à l’international, avec une augmentation de 52% en six ans. La nature même des volumes a évolué, avec de plus en plus de petits colis, pesant en moyenne 5 kg.

Cette croissance, bien que synonyme d’opportunités économiques, s’accompagne de défis inhérents à son impact environnemental. Le transport, en particulier le « dernier kilomètre » (la phase finale de livraison au consommateur), est un point critique. Il représente 25% des émissions de gaz à effet de serre (GES) et 41% des coûts logistiques. Il est donc impératif pour le secteur de trouver des solutions innovantes pour concilier expansion et respect de l’environnement, une mission à laquelle il s’attelle avec détermination.

Innovations et Stratégies : Vers une Logistique Durable

Conscient de ces enjeux, le secteur du transport de colis a initié une transformation profonde, intégrant des stratégies et des innovations axées sur la durabilité. L’objectif est clair : réduire l’empreinte carbone tout en répondant à une demande croissante.

La logistique verte est au cœur de cette démarche. Cela se traduit par le développement d’envois neutres en carbone ou à émissions compensées, permettant de contrebalancer l’impact des transports par des actions de réduction ou de compensation des gaz à effet de serre. Cette approche proactive est essentielle pour bâtir un modèle économique plus vertueux.

Parallèlement, les modes de livraison alternatifs gagnent du terrain. Pour le fameux « dernier kilomètre », des solutions telles que les véhicules électriques et les vélos cargos sont de plus en plus privilégiées. Ces alternatives réduisent drastiquement les émissions locales et la pollution sonore en milieu urbain, contribuant à améliorer la qualité de vie dans les villes.

L’optimisation des tournées et le recours aux points relais jouent également un rôle crucial dans cette transition écologique. Bien que 66% des consommateurs préfèrent la livraison à domicile, les points relais offrent des avantages environnementaux significatifs : ils peuvent générer jusqu’à 50% d’économie de carburant et 10 fois moins d’arrêts pour les livreurs, rendant les trajets plus efficaces et moins polluants. La mutualisation des livraisons en un point unique réduit le nombre de déplacements individuels, diminuant ainsi l’empreinte carbone globale.

Ces initiatives sont d’autant plus pertinentes que la sensibilité des consommateurs à l’écoresponsabilité est en forte hausse. En 2023, 78% des consommateurs se déclaraient sensibles à cette question. Cela signifie que l’engagement environnemental n’est plus seulement une obligation, mais aussi un avantage concurrentiel et une réponse directe aux attentes du marché.

Mail Boxes Etc. : Un Partenaire Engagé et des Opportunités pour les Franchisés

Dans ce paysage en constante évolution, Mail Boxes Etc. (MBE) se positionne comme un acteur clé, offrant un concept unique et parfaitement adapté aux besoins des entreprises, notamment les TPE et PME. Face aux défis logistiques comme la négociation des prix ou la gestion des expéditions internationales, MBE propose un accompagnement complet et une véritable expertise.

Au sein même du réseau, des actions concrètes illustrent cet engagement. Par exemple, Arnaud, franchisé au Havre, fait appel à un coursier en vélo pour le retrait des produits et des colis chez ses clients. De même, Brice, franchisé à Antibes, a fait le choix d’un véhicule utilitaire électrique. Plus largement, nous utilisons de plus en plus de matériaux recyclés et recyclables, comme le scotch et le matériel de calage en kraft.

En travaillant avec des transporteurs de renom comme UPS, FedEx ou Chronopost, MBE propose des solutions qui intègrent les meilleures pratiques en matière de durabilité. La capacité de MBE à agréger les volumes d’envois contribue directement à optimiser les tournées et à réduire l’empreinte environnementale globale des transports.

Pour les candidats à la franchise, rejoindre MBE, c’est intégrer un marché en croissance et un réseau activement engagé dans la durabilité. C’est l’opportunité d’offrir des solutions qui répondent aux exigences économiques tout en respectant les préoccupations environnementales croissantes. Le secteur du colis est en marche vers un avenir plus vert, et Mail Boxes Etc. est idéalement positionné pour être un acteur majeur de cette transition. Rejoindre ce réseau, c’est choisir un tremplin vers la réussite dans un secteur dynamique et résolument tourné vers un avenir durable.

Prêt à prendre part à cette révolution verte dans le secteur du transport ? Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus et concrétiser ensemble votre projet entrepreneurial !

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Montage avec le logo de Mail Boxes Etc. et le logo de Fortidia

Fortidia : Bilan et Perspectives d’une Année 2024 Marquante

Les résultats de l’exercice 2024 du groupe Fortidia (anciennement MBE Worldwide) ont été publiés, mettant en lumière une dynamique de croissance et une transformation stratégique. Cette période a été significative pour la maison mère de Mail Boxes Etc. et nous allons explorer les chiffres clés et les évolutions qui l’ont caractérisées.

Infographie montrant les principaux résultats clefs du groupe Fortidia pour l'année 2024

Croissance du Réseau et Expansion Internationnale

2024 a été une année synonyme de croissance et d’expansion pour Fortidia. Le chiffre d’affaires a atteint 1,4 milliard d’euros (1,5 milliard de dollars US). Ce chiffre a été généré par l’ensemble du réseau qui comprend désormais plus de 3 130 centres de services répartis dans 57 pays. Ces données soulignent la portée et la présence mondiale du groupe.

Au-delà de la consolidation de ses activités existantes, Fortidia a également poursuivi son développement international. En 2024, 149 nouveaux Centres ont été ouverts. Par ailleurs, Fortidia a signé cinq nouveaux accords de Master Franchise dans des marchés considérés comme stratégiques : l’Argentine, l’Albanie, le Bangladesh, les Philippines et la République tchèque. Cette expansion géographique est le reflet d’une stratégie de croissance continue et d’une capacité à identifier de nouvelles zones de développement.

Infographie montrant l'étandue internationnale du groupe Fortidia en 2024, ainsi que son évolution.

La Transformation Numérique : une Nouvelle Phase pour Fortidia

L’année 2024 a également été marquée par une évolution significative pour le groupe : le rebranding de MBE Worldwide en Fortidia. Plus qu’un simple changement de nom, cette nouvelle identité représente une extension des capacités et des objectifs de l’entreprise. Fortidia se positionne désormais comme un acteur dans les secteurs de l’e-commerce, de la logistique, du transport, du marketing et de l’impression.

Cette nouvelle identité de groupe exprime la mission de Fortidia : proposer des solutions adaptées aux TPE, PME et aux particuliers grâce à un écosystème intégrant des services physiques et numériques. Comme l’a précisé Paolo Fiorelli, Président-Directeur Général de Fortidia : « Nous continuons de renforcer notre rôle de facilitateur commercial de premier plan pour les TPE/PME et les particuliers, en tirant parti des synergies de notre plateforme physique combinée au numérique. » En 2024, plus de 1,1 million de clients professionnels à travers le monde ont eu recours aux services de Fortidia pour leurs besoins commerciaux. Le commerce de marchandises d’une valeur de 22 milliards d’euros (23 milliards de dollars US) via sa plateforme e-commerce digitale illustre cette capacité.

Ces résultats, combinés à cette transformation, indiquent une certaine résilience dans un environnement commercial complexe. Fortidia a mis à profit l’engagement de ses équipes pour maintenir ses opérations et poursuivre ses objectifs à long terme. L’entreprise continue d’innover pour répondre aux divers besoins de ses clients, en associant les compétences de ses collaborateurs aux solutions technologiques.

Mail Boxes Etc. : un réseau pour les porteurs de projet

Les performances de Fortidia en 2024 et son orientation stratégique peuvent constituer un cadre pertinent pour ceux qui envisagent de se lancer dans l’entrepreneuriat. En tant que futur franchisé Mail Boxes Etc. (une des marques du groupe Fortidia), vous pourriez bénéficier de l’élan d’un groupe établi, en cours d’évolution et présent à l’international.

Si vous souhaitez envisager un partenariat avec une marque reconnue, contactez-nous dès maintenant et concrétisons ensemble votre projet !

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Montage avec le logo de Mail Boxes Etc. une photo d'une réunion professionnelle

Le Comité National de Communication (CNC) : la voix des franchisés au cœur de la stratégie MBE France

Chez Mail Boxes Etc. (MBE) France, nous avons fait le choix de la collaboration et de la transparence pour construire notre avenir ensemble. C’est pourquoi le Comité National de Communication (CNC) a été fondé il y a plusieurs années, afin de devenir une instance où la voix de nos franchisés est prise en considération. Aujourd’hui, nous vous proposons de plonger au coeur de cet organe essentiel du réseau Mail Boxes Etc. !

Photo d'une réunion professionnelle

Qu’est-ce que le CNC et quel est son rôle pour le réseau MBE France ?

Le Comité National de Communication est un pilier de la stratégie de communication du réseau Mail Boxes Etc. en France. Sa composition équilibrée assure une prise de décision pertinente :

  • Deux franchisés élus pour deux ans : ils apportent leur expérience et les réalités du terrain.
  • Deux concessionnaires élus pour deux ans : ils représentent la vision régionale et les enjeux multi-sites.
  • Deux membres du siège : ils garantissent la cohérence avec la stratégie globale de la marque.

Ensemble, ces experts définissent les orientations de la stratégie de communication, décident des actions marketing, allouent les budgets et assurent un suivi rigoureux des initiatives. Comme le souligne Arnaud DONNET, franchisé MBE au Havre : « J’intègre aujourd’hui le Comité National de Communication afin d’apporter la vision d’un Centre récent pour lequel la communication est un levier particulièrement important dans son développement. » Leur objectif commun est de renforcer la visibilité de chaque centre Mail Boxes Etc. et de dynamiser l’ensemble du réseau.

L’influence des franchisés sur la stratégie

La force du CNC réside dans la présence et l’implication directe de nos franchisés. Vos futurs confrères, issus de l’expérience opérationnelle, participent activement aux décisions qui impactent leur activité. Cela garantit une prise en compte des besoins réels, une adaptation constante aux réalités du marché local et une transparence accrue dans les choix stratégiques.

Cette collaboration étroite permet de valider l’efficacité des actions envisagées et de proposer des idées novatrices basées sur l’expérience terrain. C’est une synergie qui bénéficie à l’ensemble du réseau.

Actions concrètes et résultats mesurables

L’engagement du CNC se manifeste par des initiatives variées, conçues pour soutenir le succès de chaque franchisé :

  • Financement de campagnes de télémarketing ciblées pour aider les franchisés à développer leur clientèle locale.
  • Sponsoring d’événements majeurs, tel que la participation de Conrad COLMAN à la Transat Jacques Vabre en 2023, offrant une visibilité nationale significative à la marque.
  • Lancement d’une campagne multicanal pour Noël 2024, incluant des diffusions TV, radio et une forte présence digitale, pour maximiser l’impact local des offres MBE.
  • Collaboration avec une nouvelle agence média pour 2025, avec des premiers résultats prometteurs : +10,1% de sessions sur le site MBE France et +153,3% de temps moyen d’engagement, ce qui témoigne d’une recherche continue d’efficacité et d’optimisation des investissements.

Ces exemples illustrent la manière dont le CNC travaille pour fournir à chaque franchisé les outils et la visibilité nécessaires à leur développement.

Un réseau où votre vision est valorisée

Chez Mail Boxes Etc., être franchisé, c’est intégrer une communauté active et influente. Le Comité National de Communication est la preuve que nous valorisons l’expérience de nos entrepreneurs et que nous construisons notre avenir collectivement.

Si vous êtes un futur entrepreneur à la recherche d’un réseau solide, à l’écoute de ses membres et doté d’une stratégie de communication collaborative, Mail Boxes Etc. peut être le bon choix pour vous.

Envie d’en savoir plus sur la franchise Mail Boxes Etc. et le soutien que nous offrons à nos Franchisés ? Contactez-nous dès maintenant pour discuter de votre projet entrepreneurial !

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Carte de France avec l'emplacement des villes prioritaires pour ouvrir de nouveaux Centres Mail Boxes Etc.

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Pour obtenir plus d’informations sur Mail Boxes Etc., nous vous invitons à compléter le formulaire de contact afin que nous puissions vous faire parvenir notre brochure ainsi que les premières informations essentielles à connaître sur notre concept.

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Montage avec le logo de Mail Boxes Etc. une photo de l'espace de coworking WOJO dans le 14ème arrondissement de Paris.

Mail Boxes Etc. France s’installe à Paris et renforce sa dynamique e-commerce & logistique avec PrestaShop

Mail Boxes Etc. France entame une nouvelle étape de son développement avec l’installation de son siège social dans le 14ᵉ arrondissement de Paris, au cœur du quartier Montparnasse. Après 12 années passées à Issy-les-Moulineaux, ce déménagement ne marque pas seulement un changement d’adresse : il s’inscrit dans une volonté stratégique d’accélérer la transformation digitale du réseau, de renforcer les synergies internes au groupe Fortidia et de proposer à ses clients – entreprises comme particuliers – une offre toujours plus intégrée et performante.

Photo de l'espace WOJO du 14ème arrondissement de Paris.

Une décennie de développement maîtrisé

Depuis son arrivée en France en 2012, avec l’ouverture de son Centre pilote dans le 15ᵉ arrondissement de Paris, Mail Boxes Etc. s’est progressivement imposé comme un acteur incontournable dans les services logistiques à destination des TPE et PME. Dès 2013, le lancement de la franchise sur le territoire a permis d’accélérer la diffusion du concept. Porté par un modèle solide, centré sur l’accompagnement des entrepreneurs, le réseau n’a cessé de croître de manière structurée.

La croissance a été régulière, marquée par des étapes symboliques : le cap des 50 Centres franchisés franchi en 2019, puis celui des 100 atteint début 2024. Ces chiffres traduisent à la fois l’attractivité du concept pour les franchisés et la pertinence de l’offre pour les clients. Mais au-delà du développement du maillage territorial, c’est aussi dans l’innovation que MBE France a su se démarquer. En développant ses propres outils, pensés pour répondre aux besoins spécifiques du terrain, le réseau a montré sa capacité à allier proximité et modernité :

  • MBE e-Ship : Plug-in permettant de simplifier l’expédition de colis pour les acteurs du e-commerce
  • MBE Auction : outil dédié aux clients des salles de vente aux enchères afin de simplifer la gestion de leurs expéditions.
  • Salespeak : CRM développé en interne pour répondre aux besoins des franchisés

Un déménagement stratégique au service d’une ambition collective

Le choix de s’implanter à Montparnasse, dans les espaces WOJO du 82 avenue du Maine, répond à plusieurs logiques. D’abord, celle d’un environnement de travail plus souple, plus collaboratif, en phase avec les nouveaux modes de fonctionnement. Ensuite, celle d’un positionnement géographique plus central, facilitant les échanges, les rencontres et les synergies. Mais l’élément le plus structurant de ce déménagement est le rapprochement physique avec les équipes de PrestaShop, elles aussi installées dans les mêmes bureaux.

Ce choix s’inscrit pleinement dans la stratégie du groupe Fortidia, qui réunit MBE et PrestaShop au sein d’un même écosystème. Dans un contexte où les frontières entre commerce physique et digital s’effacent, l’objectif est clair : proposer aux e-commerçants une expérience fluide, de la création de leur boutique en ligne jusqu’à la gestion logistique des commandes. En partageant les mêmes espaces, les équipes peuvent collaborer plus efficacement, mieux comprendre les besoins mutuels et développer des solutions réellement intégrées.

C’est un pas concret vers une complémentarité renforcée entre les expertises technologiques de PrestaShop et le savoir-faire opérationnel de Mail Boxes Etc. Cette proximité favorisera l’émergence de nouveaux outils, de services croisés et d’offres pensées pour accompagner plus finement les entrepreneurs du e-commerce, qu’ils soient en phase de lancement ou de structuration.

Un ancrage parisien pour écrire la suite de l’histoire du réseau

Ce nouveau siège symbolise une étape importante pour MBE France : celle d’un réseau mature, en pleine expansion, mais résolument tourné vers l’avenir. En s’ancrant au cœur de Paris, aux côtés d’un acteur clé du digital, MBE confirme sa volonté de rester à l’avant-garde du service aux entreprises, en particulier dans un contexte où les attentes des e-commerçants évoluent vite.

Pour les équipes du siège comme pour l’ensemble du réseau, ce changement est porteur d’enthousiasme et d’élan. Il incarne la promesse d’un développement encore plus agile, plus connecté, plus ambitieux – toujours au service de la performance des franchisés et de la satisfaction des clients finaux.

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